1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der Etoile Vision KLG (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Erstellung und Durchführung von Marketingkampagnen, Firmenbranding und weiteren digitalen Dienstleistungen abgeschlossen werden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter bietet dem Kunden verschiedene Dienstleistungen im Bereich Firmenbranding, Marketing und digitale Dienstleistungen im Rahmen von Abonnementpaketen oder Einzelprojekten an.

2.2 Die konkreten Leistungen werden in einem separaten Vertrag oder einer Leistungsbeschreibung festgehalten, die vom Kunden vor Beginn jeder Kampagne zu unterzeichnen bzw. schriftlich zu bestätigen ist. Dieser Vertrag wird integraler Bestandteil des Gesamtvertragsverhältnisses.

2.3 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Angaben zu möglichen Ergebnissen, insbesondere zu Reichweite, Konversionsraten oder Return on Investment (ROI), basieren auf Erfahrungswerten und dienen lediglich als unverbindliche Orientierung. Ein bestimmter ROI oder Erfolg wird ausdrücklich nicht garantiert.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Auftrags durch den Anbieter zustande.

3.2 Die vom Kunden freigegebenen Inhalte, Designs und Werbekampagnen gelten als vom Kunden genehmigt und abgenommen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde stellt dem Anbieter alle notwendigen Informationen, Daten und Materialien in der für die Leistungserbringung erforderlichen Form zur Verfügung.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle vom Anbieter erstellten Werbematerialien und Kampagnen vor der Veröffentlichung sorgfältig zu prüfen und freizugeben. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit der Werbemittel.

5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

5.1 Der Anbieter haftet nicht für den wirtschaftlichen Nichterfolg von Marketing-, Branding- oder sonstigen Dienstleistungen.

5.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung der erbrachten Leistungen entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Anbieters zurückzuführen.

5.3 Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, mittelbare Folgeschäden oder wirtschaftliche Einbußen, die aus der Durchführung der vereinbarten Leistungen resultieren.

5.4 Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die jeweilige Dienstleistung bezahlt hat.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Die Vergütung für die vom Anbieter erbrachten Leistungen erfolgt im Rahmen des vereinbarten Abonnementmodells oder Projektvertrages. Die vereinbarten Beträge sind jeweils im Voraus fällig.

6.2 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Anbieter berechtigt, seine Leistungen bis zur vollständigen Zahlung einzustellen.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1 Das Vertragsverhältnis wird für die im Abonnement oder Projektvertrag vereinbarte Laufzeit geschlossen. Es verlängert sich automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern es nicht von einer Partei mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Geheimhaltung und Datenschutz

8.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und diese nicht an Dritte weiterzugeben.

8.2 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.